PERGUNTAS FREQUENTES
Qual é o prazo de entrega?
Receba em até 3 dias úteis após o pagamento e o envio das informações. Precisa antes? Adicione a taxa de urgência e receba em até 24 horas úteis (não inclui finais de semana e feriados).
Convite de casamento azul serenity com foto é uma opção delicada e especial para casais que desejam tornar o anúncio do grande dia ainda mais pessoal. A combinação dos tons suaves de azul serenity com a fotografia do casal cria um visual romântico e elegante, valorizando uma lembrança importante da história dos dois. Após a personalização com os dados do casal, o convite é enviado em formato digital, pronto para compartilhar pelo WhatsApp, redes sociais ou outros meios online. Uma alternativa prática para convidar seus convidados de forma bonita e moderna. Veja todas as opções de modelos de produtos na cor azul serenity clicando aqui.
PRODUTO 100% DIGITAL — NÃO ENVIAMOS MATERIAL FÍSICO
Qual é o prazo de entrega?
Receba em até 3 dias úteis após o pagamento e o envio das informações. Precisa antes? Adicione a taxa de urgência e receba em até 24 horas úteis (não inclui finais de semana e feriados).
O que posso alterar no convite de casamento azul serenity com foto?
A personalização inclui a alteração de nomes, data, horário, local, imagem (não realizamos edições de imagens). Ajustes adicionais ou alterações solicitadas após a aprovação da prévia serão cobrados à parte.
Posso incluir botões interativos?
Sim. É possível incluir botões interativos mediante a cobrança de um valor adicional.
Posso imprimir este convite de casamento azul serenity com foto?
Sim. Caso deseje, você pode imprimir em casa ou em uma gráfica.
Como vou receber o convite de casamento azul serenity com foto?
Enviamos uma prévia para conferência dos dados via WhatsApp ou e-mail. O convite é entregue pronto para envio, em formato JPG (imagem). Após a conferência dos dados, você recebe o arquivo final sem marca d’água, pronto para compartilhar.
Eu mesma consigo editar o convite de casamento azul serenity com foto?
Não. O convite é entregue pronto para uso e não vendemos arquivos editáveis.
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🕘 Atendimento de segunda à sexta, das 09h às 18h.
Crédito sujeito a aprovação.
Dúvidas? Confira nossa página de Ajuda.
| 1x de R$ 39,99 | R$ 39,99 |
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Este é um produto digital, portanto não há custo de entrega (frete).
O pagamento é único e, após a entrega, você pode compartilhar o convite de casamento digital com seus convidados quantas vezes quiser, por WhatsApp, e-mail ou outros meios digitais. Se preferir, também é possível imprimir em uma gráfica ou em casa.
Após a conferência dos dados, você receberá um convite de casamento azul serenity com foto pronto para uso, conforme a opção escolhida no momento da compra:
Convite digital em formato JPG (imagem).
O convite de casamento é entregue em formato digital para envio online. Caso deseje, ele também pode ser impresso em casa ou em uma gráfica.
A prévia do convite será enviada via WhatsApp ou e-mail para conferência dos dados informados.
Essa etapa serve exclusivamente para verificar se nomes, data, horário e local estão corretos.
Após a aprovação da prévia, o arquivo final será enviado sem marca d’água, pronto para ser compartilhado com os convidados.
É possível alterar:
Nomes
Data e horário
Foto (não realizamos edições de imagens)
A personalização é feita exclusivamente por nossa equipe, seguindo o modelo escolhido.
Layout
Cores
Tipografia
Estrutura do convite
Elementos gráficos
Não enviamos arquivos editáveis. O convite é entregue pronto para uso.
– A conferência de todas as informações do convite, incluindo nomes, datas, horários, ortografia e concordância, é de responsabilidade do cliente no momento da aprovação da prévia.
– O pedido inclui até 3 rodadas de alterações antes da aprovação final. Após a terceira solicitação de ajustes, novas alterações poderão ser cobradas à parte.
– Após a aprovação da prévia, qualquer alteração adicional será considerada um novo serviço e estará sujeita à cobrança, independentemente da quantidade de revisões utilizadas anteriormente.
– Não enviamos arquivos editáveis. Todas as informações são editadas por nossa equipe com base nos dados enviados pelo cliente.
– Não realizamos edições, recortes, montagens, remoção ou alteração de fundo, ajustes de cor, iluminação ou qualquer tipo de tratamento em fotos enviadas pelo cliente.
– As cores do convite podem apresentar leves variações de acordo com o aparelho, tela ou tipo de impressão.
– Este anúncio refere-se a um produto 100% digital, entregue exclusivamente por e-mail ou WhatsApp. Não enviamos material físico.
– Verifique se o prazo de produção está dentro das suas expectativas, considerando também o tempo de aprovação do pagamento e o tempo de aprovação da prévia.
– Não nos responsabilizamos por falhas decorrentes de limitações técnicas do aparelho, aplicativos, internet do cliente ou dos convidados.
– Confira atentamente os dados de contato informados (WhatsApp e e-mail). Não nos responsabilizamos por informações incorretas que impossibilitem o contato ou a entrega do produto.
– Não realizamos reembolso após o início da produção ou envio da prévia para aprovação, por se tratar de produto digital personalizado, conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, que prevê exceção do direito de arrependimento para produtos feitos sob encomenda e personalizados.
– Ao efetuar a compra, o cliente declara estar de acordo com todas as políticas da loja.
Fale com a gente pelo WhatsApp: (11) 91848-1215
Atendimento de segunda a sexta, das 9h às 18h